مقدمة
في nexcard.pro، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وأمان معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات التي تقدمها لنا عند استخدام منصتنا.
المعلومات التي نجمعها
1. المعلومات الشخصية
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- معلومات المنشأة أو الشركة
- الصورة الشخصية (للبطاقات)
- المسمى الوظيفي والقسم
2. بيانات الاستخدام
- سجلات الدخول والخروج
- أوقات الحضور والانصراف
- المعاملات المالية الداخلية
- سجل استخدام الخدمات والمرافق
3. المعلومات التقنية
- عنوان IP
- نوع المتصفح والجهاز
- نظام التشغيل
- معلومات الموقع الجغرافي (إذا تم تفعيلها)
كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- إصدار وإدارة البطاقات الذكية
- تسجيل الحضور والانصراف
- إدارة الدخول إلى المرافق
- معالجة المدفوعات الداخلية
- إنشاء التقارير والإحصائيات
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
- التواصل معك بخصوص الخدمة
- الامتثال للمتطلبات القانونية
حماية المعلومات
نطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك:
- التشفير: جميع البيانات الحساسة مشفرة باستخدام بروتوكولات SSL/TLS
- التخزين الآمن: قواعد بيانات محمية بجدران حماية متعددة الطبقات
- الوصول المحدود: فقط الموظفون المصرح لهم يمكنهم الوصول للبيانات
- المراقبة المستمرة: رصد على مدار الساعة للأنشطة المشبوهة
- النسخ الاحتياطي: نسخ احتياطية منتظمة ومؤمنة
- التحديثات الأمنية: تحديث دوري للأنظمة والبرمجيات
مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
- مع مديري المنشأة المصرح لهم لأغراض الإدارة
- مع مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة
- عند الطلب من الجهات الحكومية المختصة وفقاً للقانون
- لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين
حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- تصحيح أي معلومات غير دقيقة
- طلب حذف معلوماتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية)
- الاعتراض على معالجة معلوماتك
- طلب نقل بياناتك
- سحب الموافقة في أي وقت
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. قد نحتفظ ببعض البيانات لفترة أطول للامتثال للمتطلبات القانونية أو لحل النزاعات أو لإنفاذ اتفاقياتنا.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات من طفل، سنحذفها فوراً.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار واضح على المنصة. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو كيفية معالجة بياناتك، يرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: +966 55 500 0000
- العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية